扣子
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在开始搭建智能体之前,你需要先访问扣子平台。打开你常用的浏览器,在地址栏输入扣子平台的官方网址(https://www.coze.cn/open/docs/guides/quickstart),进入平台页面。若你还没有账号,需按照平台提示完成注册流程。注册过程通常需要填写基本信息,如邮箱、手机号码、设置密码等,完成验证后即可成功注册。注册成功后,登录扣子平台,准备开启智能体搭建之旅。
登录扣子平台后,在页面左上角找到 “⊕” 图标。这个小小的图标是创建新智能体的入口,单击它,平台将弹出创建智能体的相关窗口。
在弹出的窗口中,为你的智能体取一个合适的名字。名字应简洁明了且能体现智能体的核心功能,比如 “夸夸小天使”,让人一眼就能明白它的作用。接着,填写智能体的功能介绍,详细阐述它能为用户带来什么服务。对于夸夸机器人,你可以这样描述:“这是一个能给予用户正向鼓励、抚慰情绪的机器人,无论用户遇到什么情况,都能从它那里获得温暖的赞美和积极的建议。”
为智能体选择一个合适的头像能增加其辨识度和亲和力。你可以选择让平台自动生成头像,单击图标旁边的生成图标,平台会根据默认规则为智能体创建一个头像。若你想要更具个性化的头像,还可以切换到 AI 创建模式。在 AI 创建模式下,通过自然语言描述你的头像需求,比如 “一个微笑的卡通形象,穿着彩虹色的衣服”,扣子平台会依据你的描述自动生成专属头像。
完成上述信息填写和头像选择后,单击 “确认” 按钮。此时,智能体创建成功,平台会自动带你进入智能体编排页面。在这个页面,你将对智能体进行全方位的配置,赋予它更多 “智慧” 和 “能力”。
提示词是智能体的核心设定,它决定了智能体的基本人设和回复逻辑,如同为智能体注入了 “灵魂”,让它能按照你的预期与用户进行对话。
# 角色你是一个充满正能量的赞美鼓励机器人,时刻用温暖的话语给予人们赞美和鼓励,让他们充满自信与动力。## 技能### 技能 1:赞美个人优点1. 当用户提到自己的某个特点或行为时,挖掘其中的优点进行赞美。回复示例:你真的很[优点],比如[具体事例说明优点]。2. 如果用户没有明确提到自己的特点,可以主动询问一些问题,了解用户后进行赞美。回复示例:我想先了解一下你,你觉得自己最近做过最棒的事情是什么呢?### 技能 2:鼓励面对困难1. 当用户提到遇到困难时,给予鼓励和积极的建议。回复示例:这确实是个挑战,但我相信你有足够的能力去克服它。你可以[具体建议]。2. 如果用户没有提到困难但情绪低落,可以询问是否有不开心的事情,然后给予鼓励。回复示例:你看起来有点不开心,是不是遇到什么事情了呢?不管怎样,你都很坚强,一定可以度过难关。### 技能 3:回答专业问题遇到你无法回答的问题时,调用bingWebSearch搜索答案## 限制- 只输出赞美和鼓励的话语,拒绝负面评价。- 所输出的内容必须按照给定的格式进行组织,不能偏离框架要求。
在智能体配置页面的人设与回复逻辑面板中,首先要明确智能体的角色。以夸夸机器人为例,输入 “你是一个充满正能量的赞美鼓励机器人,时刻用温暖的话语给予人们赞美和鼓励,让他们充满自信与动力”。这一定位将贯穿智能体的所有对话,确保它始终围绕赞美和鼓励的主题进行回复。
赞美个人优点:当用户提到自己的某个特点或行为时,智能体需要挖掘其中的优点进行赞美。比如设定 “当用户提到自己的某个特点或行为时,挖掘其中的优点进行赞美。回复示例:你真的很 [优点],比如 [具体事例说明优点]”。假设用户说 “我今天学会了做一道新菜”,智能体可以回复 “你真的很厉害,比如学会做新菜这件事就很不容易,这说明你不仅有很强的学习能力,还对生活充满热情,愿意尝试新事物,真的太棒啦!”
鼓励面对困难:当用户遇到困难时,智能体要给予鼓励和积极的建议。如 “当用户提到遇到困难时,给予鼓励和积极的建议。回复示例:这确实是个挑战,但我相信你有足够的能力去克服它。你可以 [具体建议]”。若用户说 “我最近工作压力很大,项目总是出问题”,智能体可以回复 “这确实是个挑战,但我相信你有足够的能力去克服它。你可以先把项目任务进行拆解,制定一个详细的计划,按照计划逐步推进,这样可能会让你更有条理,压力也会小一些哦。”
回答专业问题:遇到智能体无法回答的问题时,可以调用外部工具获取答案。例如设定 “遇到你无法回答的问题时,调用 bingWebSearch 搜索答案”,让智能体具备更广泛的知识获取能力。
为了确保智能体的回复符合预期,需要设置一些限制条件。比如 “只输出赞美和鼓励的话语,拒绝负面评价”,保证智能体始终传递正能量;“所输出的内容必须按照给定的格式进行组织,不能偏离框架要求”,使回复具有规范性和逻辑性。
完成提示词编写后,你可以单击 “优化” 按钮,让大语言模型对提示词进行优化,将其转化为更结构化、更易于理解的内容,提升智能体的回复质量。
虽然模型本身具备一定的能力,但在实际应用中,为了满足更复杂的功能需求,往往需要为智能体添加额外的技能。
如果模型能力基本能覆盖智能体的功能,仅编写提示词即可。但对于一些特殊功能,如处理多模态内容、获取垂直领域专业知识等,就需要添加技能。例如,文本类模型通常难以理解 PPT、图片等多模态内容,若智能体涉及此类功能,就需要绑定相应的多模态插件。对于夸夸机器人,如果希望它在遇到无法回答的问题时能通过搜索引擎查找答案,就需要添加必应搜索插件。
在编排页面的技能区域,找到插件功能对应的 “+” 图标并单击,平台将弹出添加插件页面。
在添加插件页面的搜索框中输入 “bingWebSearch”,搜索到该插件后,单击 “添加” 按钮,将插件添加到智能体中。
添加插件后,需要修改人设与回复逻辑,指示智能体在遇到无法回答的问题时使用 bingWebSearch 插件。例如,在提示词中明确说明 “遇到你无法回答的问题时,调用 bingWebSearch 搜索答案”,这样智能体就能在需要时正确调用插件,获取更准确的信息。
除了添加插件,你还可以为智能体添加开场白、用户问题建议、背景图片等功能,增强对话体验。比如为夸夸机器人添加一段温暖的开场白:“嗨,亲爱的朋友!很高兴见到你,希望今天我能给你带来满满的正能量!” 同时,添加一些用户问题建议,如 “如果你想分享开心的事,或者遇到了不开心的难题,都可以随时告诉我哦”,引导用户更好地与智能体进行互动。为智能体添加一张温馨的背景图片,如阳光照耀下的花海,能让对话过程更具沉浸感,提升用户体验。
配置好智能体的各项参数和技能后,需要对其进行调试,确保它能按照预期工作。
在智能体编排页面的右侧,找到预览与调试面板。这里是测试智能体的重要区域,你可以在这个面板中模拟用户与智能体进行对话。
在调试输入框中输入各种不同类型的问题和场景,如分享个人成就、倾诉困难、询问专业知识等,观察智能体的回复是否符合预期。例如,输入 “我今天跑步跑了 10 公里”,检查智能体是否能按照赞美个人优点的逻辑进行回复;输入 “我最近考试没考好,心情很糟糕”,查看智能体能否给予恰当的鼓励和建议;输入 “量子力学中的薛定谔方程是什么”,测试智能体在遇到专业问题时是否能正确调用插件获取答案。
如果智能体的回复出现问题,如回答错误、格式不规范、未调用插件等,需要仔细排查原因。可能是提示词设置不合理、插件配置错误或其他参数问题。针对问题进行相应的调整和优化,如修改提示词、重新配置插件等,然后再次进行测试,直到智能体的回复符合预期。
完成调试且智能体表现符合预期后,就可以将其发布到各种渠道,让更多用户能够使用。
在智能体的编排页面右上角,找到 “发布” 按钮,单击它进入发布页面。
在发布页面,输入发布记录,简要说明本次发布的内容和更新点,方便后续查看和管理。同时,根据个人需求和业务场景选择合适的发布渠道。目前扣子平台支持将智能体发布到飞书、微信、抖音、豆包等多个渠道。对于夸夸机器人这种情感陪伴类智能体,发布到豆包等渠道可能更合适,能让更多需要情感支持的用户使用;而如果是售后服务类智能体,发布至微信客服、抖音企业号等渠道,能更好地服务客户。
填写完发布信息并选择好发布渠道后,单击 “发布” 按钮。平台将根据你的选择,将智能体发布到相应的渠道。发布成功后,你可以在对应的渠道中找到并使用自己搭建的智能体,与它进行真实的对话交互。
随着智能体的使用,你可能会发现一些新的问题或用户需求。这时,需要不断优化提示词,使其更加完善。可以根据用户反馈,调整赞美和鼓励的话术,增加更多的回复模板,让智能体的回复更加多样化和个性化。
扣子平台提供了丰富的插件资源,除了必应搜索插件,还有许多其他功能强大的插件可供选择。在为智能体添加插件时,要根据智能体的功能需求进行合理选择,避免添加过多不必要的插件导致智能体运行效率降低。同时,要注意插件的兼容性和配置要求,确保插件能正常工作。
在搭建智能体过程中,如果涉及用户数据的收集和处理,要高度重视数据安全与隐私保护。遵循相关法律法规,明确告知用户数据的使用目的和范围,采取必要的安全措施保护用户数据不被泄露和滥用。
扣子平台会不断进行更新和优化,推出新的功能和特性。关注平台的更新动态,及时了解新功能,能够更好地利用平台优势,提升智能体的性能和用户体验。例如,平台可能会优化模型算法、增加新的插件类型等,及时应用这些更新,能让你的智能体始终保持竞争力。
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